プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

このほか、本サービスの利用状況を把握するため、閲覧状況に関する情報（第10条）を取得します。

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

1. 契約者の情報　会社名または氏名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号
2. 受講者の情報　匿名ID、氏名（契約者が登録した場合のみ）、所属（支店・部門）、受験予定の類および試験日
3. 学習に関する情報　解答の履歴と正誤、分野ごとの理解度、学習時間、模擬試験の結果、総合理解度スコア
4. お支払いに関する情報　契約プラン、アカウント数、請求履歴
5. 利用環境に関する情報　IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時

クレジットカード番号は、決済代行会社が直接取得・管理します。当社がカード番号を取得・保持することはありません。

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認およびアカウントの管理
2. 学習状況の記録および、契約者の管理者に対する学習状況の提供
3. 理解度、総合理解度、出題の選定など、学習を支援する機能の提供
4. 料金の請求および決済処理
5. お問い合わせへの対応
6. 本サービスの品質向上および新機能の検討（個人を特定できない形に加工したうえで行います）
7. 利用規約に違反する行為への対応
8. 本サービスに関する重要なお知らせの送付

第3条（受講者の氏名の取扱い）

受講者の氏名は、契約者が登録した場合にのみ保持します。氏名は、当該受講者が所属する契約者の管理者のみが閲覧できるものとし、他の契約者に開示されることはありません。

氏名を登録せず、匿名IDのみで本サービスをご利用いただくこともできます。

第4条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。現在利用している主な委託先は次のとおりです。

1. Stripe, Inc.　決済処理およびカード情報の管理
2. エックスサーバー株式会社　サーバーの提供および運用
3. Google LLC　学習内容の解析に用いる機能の提供

本サービスでは、出題する問題の選定や、問題の内容が学習に適した状態であるかの確認のために、外部のAIサービスを利用しています。この処理において、受講者の氏名その他の個人を特定できる情報を送信することはありません。

第6条（保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。利用契約の解約後は、当社が定める期間の経過をもって、学習データを含む登録情報を削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

1. 通信の暗号化（SSL/TLS）
2. アクセス権限の管理により、契約者ごとにデータを分離し、他の契約者のデータを参照できない構成とすること
3. 個人情報を取り扱う従業者に対する必要かつ適切な監督

第8条（開示・訂正・削除等の請求）

本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求められた場合、当社は本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い、遅滞なく対応します。

受講者の方が請求される場合は、所属する契約者の管理者を通じてお申し出いただくか、下記の窓口までご連絡ください。

第9条（Cookieの利用）

本サービスでは、ログイン状態の保持および本サービスの動作に必要な範囲でCookieを使用するほか、後記第10条のアクセス解析のためにCookieおよび類似の技術を使用します。広告配信・広告の個人最適化を目的とした利用は行っていません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合ログインを含む一部の機能がご利用いただけなくなります。

第10条（アクセス解析と情報の外部送信）

当社は、本サービスの利用状況を把握し、内容および操作性の改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を利用しています。これに伴い、お客様の端末から同社に対し、次の情報が送信されます。

送信される情報には、お客様個人を直接特定できるものは含まれません。当社は、これらの情報を他の情報と照合して個人を特定する目的では利用しません。また、取得した情報を広告配信または広告の個人最適化に用いる設定は行っていません。

Googleアナリティクスにおける情報の取扱いについては、Google プライバシーポリシーおよびGoogleのビジネス向けサービスにおけるデータをご参照ください。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすること、またはGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくことで、この送信を停止することができます。停止された場合も、本サービスのご利用に支障はありません。

第11条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第12条（お問い合わせ窓口）